Avril 2021

Un parcours client adapté à chaque projet immobilier

Que vous soyez acquéreur d’un appartement ou d’un terrain à bâtir, pour habiter ou pour investir, un projet immobilier est une étape importante dans une vie.

Parce que nous savons à quel point chaque projet est différent, il nous a semblé évident que notre accompagnement se devait d’être sur-mesure. C’est pourquoi les experts d’ACP IMMO, à vos côtés depuis maintenant 20 ans, vous proposent de découvrir la prise en charge de votre projet immobilier.

 

Une prise en charge en 6 étapes clés 

 

1- L’identification de vos besoins :

Que ce soit pour investir ou habiter, nous vous accompagnons afin de définir avec vous vos besoins. Cette étape nous permettra d’identifier ensemble les biens susceptibles de vous correspondre et ainsi bâtir ensemble un projet immobilier à votre image.

 

2- Une solution adaptée :

Une fois le bien idéal trouvé, il est temps de passer à la réservation. Bien évidemment, nos experts ACP IMMO vous accompagnent pour la recherche d’un financement si cela est nécessaire. Nous pourrons ensuite signer ensemble le contrat de réservation.

 

3- La concrétisation :

Votre futur bien immobilier est réservé et il est temps de concrétiser cela chez le notaire en signant l’acte de vente. Vous recevrez des appels de fond au fur et à mesure de l’avancement des travaux.

 

4- Les travaux :

Il est désormais temps de se pencher sur votre appartement. À cette étape, nous vous accompagnons pour les différents choix de prestations avec notre responsable de la satisfaction client.

 

5- La livraison :

Le moment tant attendu est arrivé ! Il est temps pour vous de prendre possession de votre logement neuf ou de le mettre à disposition de votre futur locataire. Notre technicien programme viendra vous remettre les clés en mains propres.

 

6- La satisfaction :

Que vous soyez investisseur ou propriétaire occupant, notre priorité est VOTRE satisfaction.  Votre sérénité est assurée avec les garanties proposées par ACP IMMO.

 

Parce que nous ne sommes pas qu’un simple promoteur immobilier, voici les + ACP IMMO :

  • Un interlocuteur unique à votre écoute durant toute la durée du chantier.
  • Un flash-info pour vous tenir informé régulièrement de l’évolution du chantier.
  • Un accompagnement technique aux côtés de notre responsable satisfaction client.
  • Un livret d’accueil remis lors de la livraison de votre bien.
  • Un espace client dédié à chaque acquéreur.

 

Nos engagements et nos garanties

Pour vous assurer une parfaite tranquillité quant à l’acquisition de votre bien immobilier neuf, voici une liste de nos engagements et garanties.

  • La garantie phonique : c’est l’assurance pour vous que toutes nos réalisations respectent les normes phoniques en vigueur.
  • Le délai de livraison : avec nos nombreuses années d’expérience, nous avons noué des partenariats très fort auprès d’artisans locaux, vous assurant une excellente qualité de finition et des délais de livraison parfaitement tenus
  • Le parfait achèvement : toutes nos réalisations bénéficient d’une garantie de parfait achèvement de la part de nos banques.
  • Assurance dommage ouvrage : cette garantie d’une durée de 10 ans vous assure une couverture optimale sur la solidité et la pérennité de votre logement neuf à partir de l’achèvement des travaux.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos garanties et nos engagements ? N’hésitez pas à visiter notre page dédiée !

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